Un seul interlocuteur pour les licences et la facturation Atlassian

Pour ses licences Atlassian, cet assureur peut compter sur Puratech comme interlocuteur attitré. Puratech assure le suivi des licences, des abonnements et de la facturation et l’accompagne pour les questions et les changements au sein de la plateforme Atlassian.

Cas client Services financiers

Client: Assureur
Plateformes: Jira
Bitbucket
Services: Gestion des licences
Support opérationnel

La situation

L’entreprise cherchait un nouveau partenaire pour ses licences Atlassian existantes.

Au-delà des licences elles-mêmes, les abonnements, la facturation et les changements au sein de la plateforme Atlassian demandent aussi un suivi.

Notre approche

Puratech a repris les licences existantes. Depuis, le service se compose de deux volets.

Gestion des licences : Puratech accompagne l’assureur dans le suivi des licences, des abonnements et de la facturation Atlassian, y compris Jira, Bitbucket et les applications associées.
Support opérationnel : Puratech accompagne l’assureur pour les questions sur les licences, les abonnements, la facturation et les changements au sein de la plateforme Atlassian.

Le résultat

L’assureur peut s’adresser à un seul partenaire pour tout ce qui concerne ses licences Atlassian.

Des licences, des abonnements et une facturation suivis par un seul partenaire.
Des réponses aux questions sur les licences, les abonnements et la facturation.
De la clarté sur ce que signifient les changements au sein de la plateforme Atlassian, comme les nouvelles règles de facturation.

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Aide pour les questions

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