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Ein Ansprechpartner für Atlassian-Lizenzen und -Abrechnung

Für seine Atlassian-Lizenzen hat dieser Versicherer in Puratech einen festen Ansprechpartner. Puratech betreut Lizenzen, Abonnements und Abrechnung und hilft bei Fragen und Änderungen innerhalb der Atlassian-Plattform.

Kundenprojekt Finanzdienstleistungen

Kunde
Versicherer
Plattformen
  • Jira
  • Bitbucket
Leistungen
  • Lizenzverwaltung
  • Operativer Support

Die Ausgangslage

Das Unternehmen suchte einen neuen Partner für seine bestehenden Atlassian-Lizenzen.

Neben den Lizenzen selbst brauchen auch Abonnements, Abrechnung und Änderungen innerhalb der Atlassian-Plattform eine Betreuung.

Unser Vorgehen

Puratech übernahm die bestehenden Lizenzen. Seitdem besteht die Leistung aus zwei Teilen.

  • Lizenzverwaltung: Puratech unterstützt den Versicherer bei der Betreuung von Atlassian-Lizenzen, Abonnements und Abrechnung, einschließlich Jira, Bitbucket und zugehöriger Apps.
  • Operativer Support: Puratech unterstützt den Versicherer bei Fragen zu Lizenzen, Abonnements, Abrechnung und Änderungen innerhalb der Atlassian-Plattform.

Das Ergebnis

Für alles rund um seine Atlassian-Lizenzen kann sich der Versicherer an einen einzigen Partner wenden.

  • Lizenzen, Abonnements und Abrechnung, betreut von einem einzigen Partner.
  • Antworten auf Fragen zu Lizenzen, Abonnements und Abrechnung.
  • Klarheit darüber, was Änderungen innerhalb der Atlassian-Plattform bedeuten, etwa neue Abrechnungsregeln.

Alle Kundenprojekte

Weitere Kundenprojekte

  • FleetGO · Telematik und Flottenmanagement

    Eine einheitliche Arbeitsweise in Jira für die ganze Gruppe

    Von unterschiedlich eingerichteten Projekten zu einer gemeinsamen Arbeitsweise für die Teams in Belgien und Deutschland: Analyse, Workflows und Berechtigungen, ein App-Inventar und Dokumentation, mit Puratech als Administrator und Lizenzpartner.

    Plattformen
    • Jira
    • Confluence
    • Jira Product Discovery
    Leistungen
    • Analyse der Jira-Umgebung
    • Workflows, Felder und Berechtigungen
    • Betrieb und Lizenzen
  • Timewax · Software: Ressourcenplanung (SaaS)

    Ein Health Check von Jira und ein fester Lizenzpartner

    Eine Prüfung der Jira-Cloud-Konfiguration mit einem spezialisierten Tool, danach Lizenzen über Puratech und ein fester Ansprechpartner für Fragen.

    Plattformen
    • Jira
    • Jira Service Management
    Leistungen
    • Health Check von Jira
    • Lizenzen über Puratech
    • Unterstützung bei Fragen

Stehen Sie vor einem ähnlichen Schritt?

Sagen Sie uns, wo Sie heute stehen. Gemeinsam schauen wir, was ein Assessment, ein Servicedesk oder ein festes Betriebsteam für Ihre Organisation bedeutet.

Kontakt aufnehmen

Oder schreiben Sie direkt an letstalk@puratech.be.